- 야핏사이클 S2 스핀 바이크(Q200X-BT) + 야핏 홈트 콘텐츠

[평생수강 연장 안내]

• 1) 평생수강 연장 대상: 평생수강 클래스 수강생
• 2) 평생수강 연장 방법 : 누적 출석일 77일 이상 달성 시(365일 기준), 종료 한 달 전 연장 안내 팝업에서 ‘연장하기’ 클릭 시 연장 적용
• 3) 출석일 초기화 안내 : 수강기간이 연장된 경우, 연장 된 수강기간 종료일 기준 365일 전 출석일 수 초기화 (매년 동일한 방법으로 연장)
• 4) 매년 연장된 수강기간 종료일 전까지 77일 출석 조건을 만족하는 경우 평생 동안 연장 가능합니다.
• 5) 혜택으로 지급되는 추가강의는 평생수강 대상에서 제외됩니다.

[84,000원 장학금 참여 방법]

• 1) 야나두 앱 로그인하기
• 2) ‘장학금 미션’ 클릭하기
• 3) ‘장학금 유의사항’ 확인 후 참여하기

[1대1 보이스케어 참여 방법]

• 1) 야나두 APP을 통해 탭패키지 클래스 내 강의 14일 연속 수강을 성공해 주세요.
• 2) 야나두 APP > 마이클래스 > 1대1 보이스케어 신청하기를 클릭한 뒤 휴대폰 번호를 입력해 주세요.
• 3) 입력한 휴대폰 번호로 일주일 내 1대1 보이스케어 링크가 전송됩니다. 링크를 클릭하고 커뮤니티 가입 후 미션을 시작하세요.

[야나두 영어 배송 안내]

• - 야나두 영어 교재는 결제일로부터 순차적으로 배송되며 최대 1주 이내 수령 가능합니다. 단, 도서, 산간지역의 경우 배송기간이 더 소요될 수 있습니다. 휴일 및 연휴 일정에 따라 배송이 지연 되는 경우 별도 안내 드리며 제품 수령지 미변경으로 인한 분실/배송비 부담에 대해서는 책임지지 않습니다.

[야핏사이클 배송 안내]

• - 야핏사이클'은 설치 전문 기사님께서 방문 설치해 드리는 제품으로 기본 배송 설치비는 무료입니다.
• - 배송지 확인 일로부터 기본 배송일 이내 배송기사님께서 직접 연락을 드려 설치 일정과 시간에 대하여 정확한 안내 후 배송됩니다.

  1) 주문 확인일로 부터 영업일 기준 7~10일 이내 방문 설치 됩니다. (공휴일/주말 제외)

  2) 방문 하루 전 날 해피콜 진행 후 배송/설치를 해드립니다.

  3) 설치 일자는 일정 및 지역에 따라 상이할 수 있으며, 지역에 따라 3~4일이 추가로 소요될 수 있습니다.

  4) 주문폭주, 날씨상황, 특수기간, 일시적인 재고 부족 등으로 인해 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

• - 배송시간은 평일 09:00~18:00 (공휴일/주말 제외) 입니다.

  1) 오후 18시 까지만 배송업무를 하고 있으며, 이후 시간에는 배송이 되지 않습니다.

• - 배송 일자는 해피콜 연락 시 고객님과 조율하며 약속된 배송 날짜에 고객 부재 시 배송 및 설치가 불가합니다.

  1) 배송지 오류, 연락두절, 고객부재 등으로 인한 미배송/반송은 고객부주의로 인한 사유로 야나두가 책임지지 않습니다.

  2) 지정 약속이 되어 있더라도 배송당일 우천시 또는 고객이 전화를 받지 않을 경우 배송일이 조정될 수 있습니다.

  3) 배송 당일 배송취소 및 날짜 변경은 어려울 수 있으며 최소 배송 3일 전까지 접수해 주시길 바랍니다.

• - 배송 일정 및 배송시간이 늦어지는 경우가 발생하는 경우 고객님의 넓은 양해 부탁드립니다.기사님과 배송 일자 및 시간 등의 협의가 있었음에도 불구하고 간혹 해당일의 예기치 못한 교통상황 및 부득이한 상황으로 인해 약속했던 것과 달리 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다.
• - 고객님의 별도 요청이 있을 경우 외부에서 설치하여 현관 앞 보관을 하는 비대면 설치 서비스가 가능합니다.

  1) 비대면 설치를 원하시는 경우 배송 해피콜 (기사 방문) 시 요청해 주시면 됩니다.

• - 제품 설치 전 설치 공간을 미리 확보 부탁드립니다.
• - 제품 특성상 제주도 및 도서 산간 지역은 배송이 불가합니다.

  1) 대상 : 제주도, 전남 완도, 신안, 고흥, 돌산(여수), 해남/강진/고흥/진도/인천 웅진/강화 일부지역 및 도서산간지역

• - 엘리베이터가 없는 2층 이상 건물은 배송기사님 연락 시 사전 협의가 필요할 수 있습니다.

  1) 사전협의 시 사다리차 사용 및 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 관련 여부는 배송기사님과 상의 후 결정하실 수 있습니다.

  2) 예시 : 엘리베이터가 없는 2층 이상 / 엘리베이터 없는 지하 또는 반지하 / 배송 시 계단을 사용해야 할 경우 / 엘리베이터는 있으나 운행이 불가한 층 / 대문과 실제 배송할 거리가 먼 주택의 경우

• - 판매자 및 배송기사님과 협의되지 않은 일방적인 수취 거부 시 반품비가 적용됩니다.
• - 수령지 및 수령자정보(이름, 전화번호) 오류 기입으로 인하여 제품이 늦게 배송이 되는 경우가 있습니다. 반드시 수령자정보를 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.
• - 가정에서 기존에 사용 중인 사이클의 철거, 회수는 불가합니다.
• - 사이클 배송 문의는 카카오톡 채널 로만 가능합니다.

  1) 배송 문의하기 : 야핏 - 배송 및 AS 문의

  2) 상담시간 : 평일 10:00~18:00 (토·일·공휴일 제외)

[야핏사이클 A/S 안내]

• - '야핏사이클' A/S 문의 및 접수는 A/S 전용 카카오톡 채널을 이용해 주시기 바라며 전화 상담은 불가합니다.

  1) 카카오톡 문의하기 : 야핏 - 배송 및 AS 문의

  2) 상담 가능 시간 : 평일 10:00~18:00 (토·일·공휴일 제외)

• - '야핏사이클'에 대한 품질보증기간은 설치 완료일로부터 1년이며, 이 기간 내에는 무상 보증 및 A/S가 가능합니다.

  1) 설치 완료일로부터 1년이 지난 제품은 각 제조사로 문의주셔야 합니다.

• - '야핏사이클' A/S는 접수 후 영업일 기준 7~10일(주말/공휴일 제외) 정도 소요될 수 있습니다.
• - 사이클 기기에 대한 A/S는 고장 원인에 따라 부품 배송 또는 방문 수리 서비스를 제공 해드립니다.
• - 정확한 서비스를 위해 A/S 접수 시 사진 및 동영상 등의 자료를 할 수 있습니다.

  1) 서비스 접수 본인 확인을 위해 구매자명을 확인할 수 있습니다.

• - 사이클 기기 설치 후 영업일 기준 10일 경과 후 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 무상 A/S를 기본으로 합니다.
• - 설치된 사이클에 문제가 있을 경우 설치 직후 또는 당일 배송기사님께 말씀해 주시거나 영업시간 내 고객센터
  (야핏 - 배송 및 AS 문의 )로 연락주시길 바랍니다. 최대한 빠르게 도움 드리겠습니다.

  1) 제품의 초기 문제를 파악할 수 없는 경우 교환/반품이 제한될 수 있습니다.

• - 전문기사 이외의 사람의 수리/임의해체/조정/변경된 상태에서는 A/S가 불가능합니다.
• - '야핏사이클'은 가정용 제품으로 피트니스 및 공공기관에서 설치 및 사용을 할 경우 1년 무상 A/S가 불가능 합니다.

  1) '야핏사이클' 은 가정용으로 판매되는 제품이므로 해당 제품을 상업의 목적 또는 공공장소에서 다수가 사용하여 발생하는 문제는 무상 보증기간과 관계 없이 A/S 불가 또는 유상 서비스로 진행됩니다.

• - 사용자의 부주의나 과실로 인해 발생된 A/S건 또는 무상 보증기간이 만료된 경우에는 유상 서비스로 진행됩니다.
• - 품질보증의 제한사항 (유상처리기준)은 아래와 같습니다. 보증기간이내 이더라도 다음과 같은 사유에 해당되는 경우에는 A/S가 거부되거나 수리 실비에 해당하는 요금을 청구할 수 있습니다.

  1) 천재지변 또는 사용자의 부주의나 과실에 의한 고장

  2) 제품의 임의 분해나 훼손, 변용 등에 의한 고장

  3) 당사가 지정한 A/S 전문기사가 아닌 곳에서 수리를 받은 경우

  4) 부속물이 누락된 제품을 완제품으로 1:1 교체하는 경우

  5) 소모품이 소모되어 교환을 필요로 하는 경우

  6) 일반적인 환경에서 사용되지 않은 제품의 경우 등

• - 유상으로 제공되는 A/S는 방문수리 비용이 추가로 청구될 수 있습니다.
• - 유상으로 접수 및 수리된 제품에 있어 동일 증상 A/S가 발생한 경우에는 해당 부분에 관해 6개월간 무상 A/S로 진행됩니다.
• - 단종(판매중지) 또는 품절된 사이클 모델의 경우 동일한 부속이 없을 수 있으며 이러한 경우 대체 부품으로 A/S가 진행됩니다.
• - 품질 보증의 범위는 제품의 기능이나 성능상 하자로 인한 불량으로 제한하며 제품에서 파생된 직간접 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
• - 실내 운동화를 착용하지 않고 자전거를 이용하실 경우 안전 사고 및 자전거 고장의 원인이 될 수 있으므로 반드시 실내 운동화 착용 후 이용해주시기 바랍니다.
• - ‘야핏사이클’의 품질보증기준 또는 A/S 기준은 위 내용과 같이 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)와 다를 수 있습니다.

  1) 소비자분쟁해결기준은 하자 발생 시 구체적인 하자 기준, 횟수, 구입 시기 등을 명시하고 개별 기준에 따른 품질보증기준을 마련하고 있으나, 당사는 사이클 제조업체 및 당사의 자체 기준으로 판단합니다.

  2) 자체 기준에 따라 유/무상 여부를 판단하고 서비스를 제공합니다.

  3) 품질경영촉진법에 의한 소비자 피해보상 규정을 준수합니다.

• - A/S 접수 및 서비스 진행은 당사 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 당사 홈페이지 등을 통해 사전에 알려 드립니다.

- 기본 학습 기간은 수강기간 3개월(90일) + 복습기간 9개월(275일) 총 12개월(1년)입니다.

- 환불금액은 수강기간 3개월(90일)을 기준으로 책정합니다.

- 야나두 장학금을 받은 경우, 최종 환불 금액에서 장학금 지급 금액이 추가 차감됩니다.

- 교재 반품배송비 : 6,000원

- 사은품(교재) : 구매 후 15일 이후 또는 제품 훼손시 환불 불가

- 리얼스피킹 5권 세트 환불차감액 : 45,000원

[야핏사이클]

• ① 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 제품 조립 및 설치(자전거 및 태블릿, 이하 제품) 후에는 단순 변심으로 인한 환불, 교환 및 반품이 불가하며, A/S 및 부품 재발송을 원칙으로 합니다.

  a. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항

  b. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조

• ② 사이클 제품 설치 후, 본 제품은 양도 및 양수가 불가합니다.
• ③ 사이클 제품 설치 전 제품 하자 발견 시, 새로운 제품으로 교환되며 왕복 배송비는 판매자가 부담합니다.
• ④ 고객님 과실에 의한 하자 상품은 교환 및 환불이 불가능합니다.
• ⑤ 상품 하자가 아닌 단순변심에 의한 교환 및 반품 편도/왕복배송비는 고객 부담이며 판매자 귀책 시(상품 하자/오배송)에만 판매자가 부담합니다.
• ⑥ 사이클 제품의 경우 고객님 자택 구조상 수평이 맞지 않는 경우로 인한 소음 및 이격현상은 제품의 하자로 볼 수 없으며 반품 사유에 해당하지 않습니다.
• ⑦ 사이클 제품의 경우 운동 강도, 냄새, 색상, 디자인 등 개인 편차가 심한 사안은 환불 및 반품 사유로 불가합니다.
• ⑧ 사이클/태블릿이 포함된 패키지 구매 후 단순 변심으로 인한 기기 단독 환불 시, 본래 상품 가격 기준으로 금액을 공제하고 환불됩니다.

  - 야핏사이클 S2 : 940,000원

야핏사이클 이용 유의사항

• - 사이클 이용 전, 반드시 제품의 기능 및 튜토리얼을 숙지하시기 바랍니다.
• - 사이클 손상이나 결함이 발견되면 교체 또는 수리될 때까지 사용하지 마시고, 임의 분해 시 고장의 원인이 될 수 있습니다.
• - 전문기사 이외의 사람의 수리/임의해체/조정/변경된 상태에서는 A/S가 불가능합니다.
• - 어린이, 노약자는 반드시 보호자의 주의가 필요하며, 사용 중 어린이와 반려동물의 접근을 주의해 주세요.
• - 제품 사용 전 건강상태 및 적합한 복장을 착용하시고 어지러움 등의 증상이 나타나면 즉시 중단후 휴식을 취해주세요.
• - 제품은 220V 전용 전자제품이니 물기가 있는 손으로 전원 플러그를 만지지 마시고, 미사용 시에는 전원을 차단해 주세요.
• - 사이클에서 연기나 타는 냄새가 나면 즉시 전원 코드를 빼고 사용을 중지해 주시기 바라며, 이와 같은 경우 화재 및 감전의 위험이 있습니다
• - 고장이나 위험 발생 시, 양쪽 손잡이를 잡고 제품에서 내려 주시기 바랍니다.
• - 케이던스 센서와 함께 이용 시 RPM값만 측정이 가능하며, 앱 내 기어값이 고정되어 노출됩니다.
• - 대한민국과 전 세계에 유통되는 모든 운동기구 및 소품은 소재가 스틸, 플라스틱, 고무 등 (외 다양한 소재)로 되어 있어, 새상품을 사용 시 특성상 약간의 소재 냄새가 날 수 있습니다. 냄새나 사용 중 발생되는 가루로 인한 반품, 교환, 손해배상 사유가 되지 않습니다.
• - 상품 외관 및 구성품은 성능 개선을 위해 예고 없이 변경될 수 있습니다.
• - 부품 공급사의 사정에 따라 사전 고지 없이 일부 디자인이 바뀔 수 있습니다.

- 전화 문의하기 : 1600-0563

- 전화 문의하기 : 1600-0563

- 카카오톡 문의하기 : 야핏사이클 고객센터

- 상담 가능 시간 : 평일 09:00~18:00 (토·일·공휴일 제외)

- 카카오톡 문의하기 : 야핏 - 배송 및 AS 문의

- 상담 가능 시간 : 평일 10:00~18:00 (토·일·공휴일 제외)